digitalinclusion – wolke7.be blog

What is agency? Agency is the ability to act. It is also the permit to act. And the possibility to act. The opposite of agency is to be handicapped. Which originally stems from our hands. We are most able to act with our hands. Without them we are so to speak handicapped. Another territory is the one of authority. Where are we granted authority? Authority to speak. Authority to act. Authority to create. And of course to carry this image of acting with our hands to act with our minds.. using our brains..

In a recent LinkedIn video Luiza Jarovsky [1] puts up the question of agency with the rise of AI. As an example she brings up the search engine which seems to priorities more and more an AI generated answer rather than the up to now more used way of browsing through links, web site summaries, images, pictures and the web of the web of the web. By giving the AI answer so to speak our authority or agency is kind of infringed. In other words.. are we losing access to original information or data behind the answer? Or do sooth ourselves in the comfort and ease of a quick answer rather than a profound ‘hand and mind crafted’ research or effort. Given this work all to the AI.

Probably in history many were standing often at similar shores of change. Like when horses were replaced by cars and people were afraid of losing a connection to the animal. Or when digital cameras were introduced and people did not like the idea to automate the craft of taking an analog picture. Or when in 1924 the first robot appeared in Berlin Potsdamer Platz to direct the traffic and give people the permit to cross a road or not.

AI agency comes certainly with another dimension.. It dives deep into the territory of the human psyche and the freedom to choose aspects of friendship, topics of interest by auto suggestions and a kind of auto generated feed of information, media and pictures. Which used to be exclusive to our choice and often the result of social interactions and a kind of debate. I don’t think that these ‘old fashioned’ ways of gathering information and creating will diminish. But through comfort, lesser maintenance by us and by inclusion into tools we are using they will be probably infringed. Ya and the newer agencies will be more and more looked after, trusted and kept up to date.

With <3 and rage 🙂

[1] AI expansion and the question of agency by Luiza Jarovsky, https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7203351036114124800?updateEntityUrn=urn%3Ali%3Afs_feedUpdate%3A%28V2%2Curn%3Ali%3Aactivity%3A7203351036114124800%29

Wir schreiben das Jahr 2024. Digital wird von manchen als etwas mystisches beschrieben, als das, was der Gap, oder der Unterschied zwischen der analogen Welt, wo es noch Schallplatte, Wählscheibentelefon und Tonband gab und dem Goal Post, wo wir digital “hin wollen”. Digital ist inzwischen mehr als nur Milliarden oder Trilliarden von Transistoren. Ja, da sind KIs, die wochen- oder monatelang von zehntausenden Grafikprozessoren “geschaffen” werden. Dann gibt es noch die Dimension von den Skills oder wenigstens einem fundamentalen Verständnis, wie man so ein digitales Vehikel wie etwa E-Mail oder das neue Social Media Portal überhaupt nur einmal mit 7 km/h auf die digitale Landstrasse bekommt. Hier gibt es das neue Wort Digital Literacy oder Digitales ABC oder Digitales 101.

Wenn man davon ausgeht, daß der Internetzugriff bei weniger als 10,- EUR pro Monat bei genug Daten für eine gute tägliche Runde an Videos, Voice Messages oder Bildchen schicken, möglich ist, dann möchte man fast behaupten, daß die Digitalisierung oder Digitalizität (Distelmeyer, 2021, die Unüberschaubarkeit des Digitalen Raumes und der Dienstleistungen) schon breit in der Gesellschaft angekommen ist. Trotzdem gibt es viele Gruppen und Schichten, die nur ein Basismenü von Digitalem bekommen oder die Möglichkeit haben, auf allen Spielfeldern mitzuspielen. Hier kommt die Frage der Digitalen Teilhabe oder Partizipation. Wenn man dies genauer untersucht (New Media & Society, No one-size-fits-all!, 2022), findet man verschiedene Köche oder Tischgast, wie etwa den ‘Digital Outcast’, dem fast alle Ressourcen knapp sind, wie etwa Zugang, Geräte, Skills oder sonstige digitale Eigenständigkeit. Dann gibt es auch Typen, wie den digitalen Kämpfer, der “stets bemüht ist” (‘Digital Fighter’) oder der der den Kampf schon halb gewonnen hat (‘Smoothly Digital’) oder eben den sehr privilegierten Typus der als ‘Digital All-Star’, der sehr gebildet ist und auf viele Ressourcen, wie etwa

zB Gesundheit, Kommunikation (Persönliche Ressourcen)
zB Aktiv und integriert in Netzwerke (Soziale Ressourcen)
zB Sprache und Kulturelle Verhaltensweisen (Kulturelle Ressourcen)
zB finanzielle Möglichkeiten für Informations-und Kommunikationstechnik, wie etwa Bildung oder Abos für Onlinekurse (Ökonomische Ressourcen)
zB soziale Infrastruktur wie etwa medizinisch oder eingebunden in Entscheidungsprozesse (Politische Ressourcen)

Zugriff hat.

Die Frage nach der Digitalisierung umfasst also ein sehr großes Spektrum und führt oft wieder zurück in die analoge Welt, wo es auch Ungleichheiten, Exklusion und Inklusion gibt. Das Sieben-Gänge-Menü ist nicht immer breitflächig verfügbar, das muss es vielleicht auch nicht, weil eben der Döner manchmal auch satt machen kann. Trotzdem finde ich, dass es Bedarf an Bewusstmachung gibt, was die Digitale Welt beinhaltet, um zu sehen wo man digital steht. Und ja, wenn wir uns die 8 Profile des ‘No one-size-fits-all!’ Artikels anschauen, gibt es noch großen Bedarf an Transformation für eine noch besser ausgewogene Digitale Welt.

Quellen

[1] No one-size-fits-it-all!, Sage Journal New Media & Society Vol. 24 Issue 2, 2022

[2] Partizipation verwirklichen-Zur Weiterentwicklung Sozialer Dienste im analogen und digitalen Raum, SiSo Magazin, 2021